Vielen Dank, dass Sie Valvoline vertrauen und sich Zeit nehmen, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir die von Ihnen möglicherweise an uns übermittelten personenbezogenen Daten schützen.

Sie müssen sich auf unseren Websites nicht persönlich identifizieren und keine personenbezogenen Daten offenlegen, um sich die Inhalte unserer Websites ansehen zu können. Manchmal bitten wir Sie, Informationen über Sie oder Ihr Unternehmen zu übermitteln, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten übermitteln möchten, werden wir sie gemäß dieser Datenschutzerklärung verwenden. Durch die Verwendung dieser Website, stimmen Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die auf der Website von Valvoline (www.valvoline.com) gesammelt werden. Bestimmte andere Websites von Valvoline haben möglicherweise spezifische, auf die Aktivitäten auf diesen Websites zugeschnittene Datenschutzerklärungen und die Bestimmungen jener Datenschutzerklärungen können von dieser Datenschutzerklärung abweichen.

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie hat zum Ziel, einige der Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, die wir u. U. auf unserer Website sammeln. Sie sollen wissen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden und an wen wir sie zu welchem Zweck weitergeben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Mitteilung an Sie zu ändern. Sie können die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung unter dem Link „Datenschutzrichtlinie“ unten auf den Webseiten dieser Website lesen. Klicken Sie dazu einfach auf den Link. Für Ihre Verwendung dieser Website gelten möglicherweise zusätzliche Bestimmungen wie sie in den Nutzungsbedingungen und an anderer Stelle auf dieser Website angegeben sind.

Welche Informationen sammeln wir und wie werden sie verwendet

Wir wissen, dass Sie erwarten, auf dieser Website mehr über unser Unternehmen zu erfahren. In ähnlicher Weise möchten auch wir bei Ihrem Besuch auf dieser Website mehr über Ihre Bedürfnisse als aktueller oder potenzieller Kunde oder Aktionär erfahren. Außerdem können Sie auf bestimmten Webseiten Fragen stellen, sich registrieren, um Informationen zu erhalten, an Gewinnspielen teilnehmen oder Informationen über Ihr Fahrzeug eingeben.

Sammeln persönlicher Informationen

Auf vielen unserer Webseiten ist keine Registrierung oder Identifizierung erforderlich. Auf anderen wiederum können Sie möglicherweise Fragen stellen oder sich registrieren, um Informationen oder Angebote zu erhalten. Auf diesen Seiten werden wir Sie um persönliche Informationen wie Ihren Namen, die Post- und E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer bitten. Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen antworten zu können. Wenn Sie sich entscheiden, keine persönlichen Informationen an uns zu übermitteln, können Sie unsere Websites weiterhin nutzen, aber Sie können an bestimmen Werbeaktionen nicht teilnehmen, erhalten die über die Websites von Valvoline angebotenen Produktinformationen und interaktive Werbung nicht und Ihre Material- oder Informationsanfragen werden nicht beantwortet.

Datenintegrität

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die gesammelten personenbezogenen Daten zuverlässig und für den vorgesehenen Zweck geeignet, präzise, vollständig und aktuell sind. Wir beschränken das Sammeln und Verarbeiten der personenbezogenen Daten, die Sie an uns übermitteln, auf den für den Zweck erforderlichen Umfang.

Zustimmung zur Übermittlung Ihrer Informationen

Wenn Sie sich für unsere Programme oder Services registrieren möchten, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zur Sammlung Ihrer personenbezogenen Daten. Dabei erklären wir Ihnen den Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Informationen und wie wir sie verwenden werden. Wir bieten Ihnen auch die Option an, Ihre Zustimmung zu widerrufen („Widerrufen“ oder „Abbestellen“), falls Sie künftig an einem Programm oder Service nicht mehr teilnehmen möchten. Falls wir die Informationen für einen anderen als den ursprünglich angegebenen Zweck verwenden möchten, bitten wir Sie zuvor um Ihre Erlaubnis.

Aggregierte und statistische Daten

Wir sammeln bei Ihrem Besuch unserer Websites ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Aber wir sammeln möglicherweise aggregierte Daten, die auch als Web-Protokoll-Daten bezeichnet werden (z. B. Informationen über Ihren Internetbrowser, das Betriebssystem usw.) und verwenden auf vielen Webseiten Cookies. Wenn Sie beispielsweise eine unserer Websites besuchen, erkennt unser Web-Server automatisch bestimmte, nicht personenbezogene Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die Seiten, die Sie besucht haben, den Referrer (von welcher Website Sie kommen), den Browsertyp, den Sie verwenden (z. B. Chrome, Internet Explorer, Safari), den Typ des Betriebssystems (z. B. Windows 8 oder Mac OS), den Typ des von Ihnen verwendeten Geräts (z. B. Computer, Smartphone, Tablet) und den Domainnamen und die Adresse Ihres Internetanbieters (z. B. AOL, Time Warner Cable). Diese Art Informationen ermöglichen es uns, das Interesse des Kunden an unseren Websites zu bewerten und Marktforschungen durchzuführen wie Untersuchungen des Surfverhaltens auf unseren Websites. Sie ermöglichen uns auch, den Datenverkehr auf unseren Websites zu überwachen.

Wir beauftragen auch Drittanbieter, die in unserem Namen im Internet für uns mit Cookies, Pixel-Tags oder über das Google Display-Netzwerk werben, einschließlich der Weitervermarktung der von Google Analytics™ gesammelten Daten. Diese Werbungen basieren auf den anonymisierten Informationen, die auf unseren Websites gesammelt werden. Die Drittanbieter können mithilfe dieser Informationen auf anderen Websites Inhalte bereitstellen, die Sie dazu aufrufen, unsere Website erneut zu besuchen. Diese gesammelten Daten sind anonym und es werden keine personenbezogenen Informationen gespeichert oder weitergegeben. Wenn Sie diese Art Werbung nicht wünschen, klicken Sie bitte hier, um Ihre Google Einstellungen für Werbung zu ändern und hier, um die Daten zu verwalten, die von Google Analytics gesammelt werden können.

Weder unsere Cookies noch Web-Beacons oder Web-Protokoll-Daten sammeln persönliche Informationen wie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Informationen.

In einigen Fällen können wir auch Informationen über Sie sammeln, die Sie uns freiwillig übermitteln wie allgemeine statistische Daten wie Alter, Geschlecht, Haushaltsgröße, Postleitzahl, Präferenzen und Interessen. Wenn diese Informationen separat übermittelt werden, sind Sie als Person nicht identifizierbar.

Cookies und Web-Beacons

Wenn Sie eine unserer Websites oder unsere interaktive Werbung anzeigen, können wir Informationen über Sie sammeln, die nicht personenbezogen sind. Diese nicht personenbezogenen Daten werden mithilfe von „Cookie“-Technologie oder mit „Web-Beacons“ (auch „Single-Pixel-Gif“ oder „Web-Pings“ genannt) gesammelt. Weder unsere Cookies noch Web-Beacons oder Web-Protokoll-Daten erfassen persönliche Informationen.

  1. Cookies

    Wenn Sie eine unserer Websites oder unsere interaktive Werbung anzeigen, speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer. Diese Informationen haben die Form einer kleinen Textdatei, die auch als „Cookie“ bezeichnet wird. Cookies helfen uns in vielerlei Hinsicht dabei, Ihren Besuch auf unserer Website angenehmer und bedeutsamer zu gestalten. Wenn Sie Cookies z. B. ablehnen, müssen Sie sich auf unseren Websites bei jedem Besuch neu anmelden. Cookies ermöglichen es uns, eine Website oder Werbung besser auf Ihre Interessen und Vorlieben abzustimmen. Die meisten Browser können so konfiguriert werden, dass sie Cookies ablehnen oder melden, dass ein Cookie gesendet wurde. Valvoline sammelt persönlichen Informationen nicht automatisch, aber wir können nicht personenbezogene Daten, die automatisch gesammelt werden (z. B. durch Cookies) mit den personenbezogenen Daten kombinieren, die Sie zuvor an uns übermittelt haben. Wenn diese nicht personenbezogenen Informationen gesammelt und mit den von Ihnen übermittelten Informationen kombiniert werden, behandeln wir diese kombinierten Informationen als personenbezogene Daten. Unsere Cookies können die Daten auf Ihrer Festplatte nicht auslesen und sie können auch die Cookie-Dateien anderer Websites nicht lesen oder personenbezogene Daten von Ihnen verfolgen. Wenn Sie ein Cookie löschen oder ablehnen, können Sie diese Website weiterhin nutzen.

  2. Web-Beacons

    Web-Beacons sind Tools, mit denen wir z. B. feststellen können, ob eine Seite angezeigt wurde oder nicht, und falls ja, wie oft die Seite aufgerufen wurde. Wenn Sie uns bitten, Ihnen Informationen über eine Werbeaktion zu senden oder einen Newsletter, können wir mit Web-Beacons feststellen, wie viele der E-Mails tatsächlich geöffnet wurden. Generell kann jedes digitale Bild auf einer Webseite, einschließlich Werbebanner, als Web-Beacon funktionieren.

Besuchen Sie die unabhängige Website der Network Advertising Initiative, die von Valvoline weder gesponsert noch mit uns verbunden ist, wenn Sie weitere Informationen über Web-Beacons und Cookies in der Internetwerbung und die Möglichkeiten, sie abzulehnen, wünschen.

Wie verwenden wir Ihre Informationen

Wir verwenden die Informationen, die Sie uns übermitteln, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir verwenden diese Informationen in erster Linie, um mit Ihnen zu kommunizieren, Sie über Produkt- und Serviceneuigkeiten zu informieren, Ihnen Sonderangebote vorzuschlagen und unsere Website für Sie zu personalisieren. Mit Web-Protokollen können wir alle Personen identifizieren, die versuchen, unsere Website zu hacken oder zu beschädigen. Wir können die Web-Protokoll-Daten und personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn wir der Auffassung sind, dass nachweislich gegen die Computersicherheit oder Gesetze verstoßen wird.

Wir führen im Rahmen der Marktforschung regelmäßig Umfragen zu Ihrer Verwendung der Produkte durch, um Ihnen nützliche und relevante Marketing-Informationen zu übermitteln. Die Teilnahme an diesen Umfragen und der Empfang dieser Marketing-Informationen sind natürlich freiwillig und nicht erforderlich, um unsere Website weiterhin nutzen zu können oder mit uns zu kommunizieren.

Werden meine Informationen an Drittanbieter verkauft

Nein, außer wie ausdrücklich in diesen Richtlinien angegeben, werden die von Ihnen an uns übermittelten persönlichen Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Drittanbieter wie Marketing-Unternehmen für deren eigene Zwecke verkauft oder an sie weitergegeben. Im Zusammenhang mit den Services, die sie für oder mit Valvoline anbieten, können wir die von Ihnen übermittelten persönlichen Informationen (wie Name, Post- und E-Mail-Adresse) an unsere Geschäftspartner, Anbieter, Auftragnehmer oder Partner weitergeben. Das sind Unternehmen, die für uns Informationen bereitstellen oder uns bei spezifischen Programmen oder Projekten unterstützen. Wir können auch nicht personenbezogene Informationen (wie Informationen über das Fahrzeug) an Lieferanten, Auftragnehmer oder Drittanbieter weitergeben. Diese Lieferanten, Auftragnehmer oder Partner sind gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich im Rahmen der Services für Valvoline zu verwenden und sie dürfen diese Daten weder weitergeben noch verkaufen. Die Drittanbieter versenden im Rahmen der Services für Valvoline beispielsweise Produktmuster oder kontaktieren die Gewinner der Valvoline Gewinnspiele.

In bestimmten Fällen sind wir verpflichtet, Ihre Informationen an Dritte weiterzuleiten, die von uns nicht beauftragt wurden (weder direkt noch indirekt) und Valvoline behält sich das Recht vor, die Informationen auf rechtmäßige Anfrage von Regierungsbehörden oder wie gesetzlich vorgeschrieben offenzulegen. Wir sind dazu z. B. aufgrund geltender Gesetze, eines Gerichtsbeschlusses oder staatlicher Vorschriften verpflichtet oder falls die Offenlegung zur Unterstützung strafrechtlicher oder rechtlicher Untersuchungen oder Gerichtsverfahren in den USA oder im Ausland erforderlich ist. Viele Unternehmen und Einrichtungen, die personenbezogene Informationen erhalten, haben eigene Anforderungen an den Datenschutz, die auch für den Umgang mit Ihren Informationen gelten.

Ihre von uns gesammelten personenbezogenen Daten können auch an Dritte übertragen werden, wenn das Unternehmen oder ein Standort des Unternehmens, einschließlich der Kundendaten, verkauft, abgetreten oder übertragen wird. In diesem Fall verlangen wir vom Käufer, Rechtsnachfolger oder Erwerber, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung gehandhabt werden.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese Website und weder für andere Websites von Valvoline noch für die Websites von Dritten. Wir können Links zu anderen Websites anbieten, die unseres Erachtens für unsere Besucher von Interesse sind. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass diese Websites hohen Standards entsprechen. Aufgrund der Besonderheiten des Internets können wir aber die Datenschutzstandards der verlinkten Websites nicht garantieren und wir sind für die Inhalte anderer Websites nicht verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für verlinkte Websites, die keine Valvoline Websites sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung aller verlinkten Websites zu lesen.

Privatsphäre und Schutz von Kindern

Diese Website wurden nicht für Kinder unter 13 Jahren entwickelt und richtet sich nicht an sie. Wir sammeln, verwenden und legen wissentlich keine personenbezogene Informationen von Kindern unter 13 Jahren offen. Sollte ein Kind, das unseres Wissens jünger als 13 Jahre ist, personenbezogene Daten an uns übermitteln, werden wir das Kind sofort entfernen und alle uns von dem Kind übermittelten Informationen aus unseren Unterlagen löschen. Wir empfehlen Eltern, die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder aktiv zu betreuen und mit den Kindern über die Offenlegung personenbezogener Daten an Websites zu sprechen.

Datensicherheit

Valvoline verpflichtet sich, die von Ihnen übermittelten Daten sicher aufzubewahren. Wir treffen angemessene Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Wir ergreifen geeignete technische, administrative und physische Schutzmaßnahmen, um die Sie betreffenden Daten zu schützen. Natürlich kann kein Unternehmen die absolute Sicherheit der persönlichen Informationen garantieren. Sie sollten beachten, dass die Übertragung über das Internet, insbesondere der E-Mail-Datenverkehr, nie zu 100% sicher oder fehlerfrei ist. Folglich, weisen wir Sie darauf hin, Ihren Computer und Ihr Passwort vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Valvoline verlangt von Lieferanten, Auftragnehmern oder Partnern von Valvoline, die im Rahmen Ihrer Services für Valvoline Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Sie dürfen die Informationen ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Services für Valvoline verwenden. Wir verwenden auf unseren Websites sichere Verbindungen und verschlüsseln und schützen alle Daten, die übertragen werden, sodass weder Mitarbeiter noch Geschäftseinheiten von Valvoline Zugriff auf Ihr Passwort oder Ihre Kreditkarteninformationen haben.

Empfehlungen

Gelegentlich haben Besucher die Möglichkeit, Produktmuster oder andere Informationen auf der Website an Freunde/Verwandte weiterzuleiten oder Nachrichten und interaktive Werbung an Freunde/Verwandte zu senden. Die Informationen Ihrer persönlichen Empfehlungen erleichtern die Kommunikation und werden nur einmal verwendet. Valvoline verwendet sie nicht, um die Personen, die Empfehlungen erhalten, erneut zu kontaktieren, es sei denn die Personen, denen Sie den Empfang unserer Mitteilungen empfehlen, haben dem ausdrücklich zugestimmt. Außerdem können wir diese Informationen zur Analyse und Verbesserung des Service für unsere Kunden aufbewahren.

Foto-Richtlinien

Wir freuen uns, dass Sie sich an den Social Media-Kanälen von Valvoline beteiligen (z. B. Facebook, Youtube, Twitter usw.). Bitte beachten Sie die folgenden Grundsätze und Richtlinien:

  • Für alle Inhalte (z. B. Fotos, Texte, Bilder, Videos), die auf dieser Website ober über Social Media übermittelt oder verlinkt sind, ist allein die Person verantwortlich, von der die Inhalte stammen.
  • Valvoline behält sich das Recht vor, Inhalte die als ungeeignet, obszön, verleumderisch oder bösartig erachtet werden, zu entfernen und die Benutzer zu sperren, die diese Inhalte veröffentlichen.

Bitte beachten Sie, dass die Website und die Social Media-Kanäle von Valvoline öffentlich zugängliche Foren sind. Alle von Ihnen übermittelten und geteilten Informationen können von anderen angesehen werden. Durch die Veröffentlichung von Inhalten auf der Website von Valvoline oder in Social Media erlauben Sie Valvoline unentgeltlich die Anzeige, Veränderung, Reproduktion und den Vertrieb dieser Inhalte.

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Aktualisierung Ihrer Informationen

Wir empfehlen Ihnen, Ihre an uns übermittelten Informationen zu aktualisieren wie z. B. bei einer neuen Post- oder E-Mail-Adresse. Das ermöglicht uns, Ihnen weiterhin für Ihre Bedürfnisse relevante Informationen zu senden.

Außerdem halten wir Gesetze und Vorschriften ein, die in Bezug auf die Änderung Ihrer Informationen in unseren Dateien gelten. Diese Rechte sind in gewisser Weise eingeschränkt. Zum Schutz Ihrer Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung durch Dritte wird bei allen Aktualisierungs- oder Zugriffsanfragen bezüglich Ihrer Informationen die Identität der anfragenden Person überprüft.

Zugang zu Ihren Informationen und Kontakt zu Valvoline

Wenden Sie sich bei allen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder bezüglich der von Ihnen oder einer anderen Person über diese Website übermittelten personenbezogenen Daten oder wenn Sie diese Daten ändern oder löschen möchten, bitte an:

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Durch die Verwendung dieser Website oder aller anderen Websites von Valvoline oder der interaktiven Banner-Werbung bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und zur Einhaltung der auf dieser Website veröffentlichten allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Aktualisierte Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie tritt ab Oktober 2016 in Kraft. Valvoline kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen deshalb, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.